Chargé / Chargée de mission RSE
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire
Partnaire Orléans tertiaire recherche pour son client, un bailleur social, un Chargé de projet qualité (H/F) en CDI. Ce poste est à pourvoir à partir du 2 septembre sur Orléans (45). Sous la responsabilité de la directrice de la qualité et stratégie patrimoniale, nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique de 8 collaborateurs afin d'assurer la coordination et le suivi du Système de Management de la Qualité (SMQ) dans le cadre de la certification ISO 9001 : - Préparer les revues de processus et direction, - Définir et suivre les outils de gestion de la qualité (indicateurs, système documentaire, gestion des non-conformités...), - Réaliser l'évaluation de la satisfaction client et les audits internes, - Réaliser des études quantitatives et qualitatives : diagnostics, tableaux de bords et mise à jour de bases de données (objectifs et indicateurs), - Construire des indicateurs et des questionnaires, - Mettre en forme la restitution des données, - Animer et commenter les résultats, - Mettre en oeuvre le suivi des actions engagées dans la démarche de qualité de service et assurer des bilans et évaluations, - Être force de proposition dans le développement de[...]